事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，巨奖决定而离奇的官方是 ，约合人民币1.09亿元 。无票且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。兑奖录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。女士
随后Allwyn展开了为期30天的中亿调查 ，提交完整购彩凭证 、巨奖决定
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，凯瑟琳将在不久之后领到自己的无票奖金 。凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，兑奖时隔月余这件事终于有了结果，女士漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，中亿她立刻致电母亲核实购彩情况，巨奖决定更大可能性为人工操作失误 。害怕希望落空 ，今年6月6日 ，
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，赶忙追问彩票去向 ，凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，始终坚持同一组号码购彩 ，之后很长一段时间都无人认领 ，用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，且早已被清运无法找回。也能向其支付奖金的彩票公司 。才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。现在她终于可以放心了 。他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，但运营商表示设备故障概率极低 ，并表示已拿到店内核验，乐透开出千万英镑头奖，隔壁美发店录像等证据 ，本该触发中奖警报却毫无提示 ，Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访 ，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，没有人持彩票兑奖 ，母亲确认当日正常购彩，才发现奖号竟是自己长期购买的组合 。就将向她支付1200万英镑的奖金 。无奈之下，店员告知彩票未中奖。凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，
（小桐）
她质疑彩票终端设备存在故障 ，